Pourquoi choisir MaintSys ?

Nombreuses sont les sociétés de services informatiques. Découvrez pourquoi nous faisons la différence.

100% Connecté

100% Recyclage

100% Sécurité

100% Satisfait

Bienvenue dans l’ère numérique. Pas d’inquiétude, nous sommes là pour vous aider. Bon nombre de démarches sont maintenant réalisables sur notre site : la consultation des informations importantes et des tarifs, le e-chat et la prise de rendez-vous et l’achat de matériel neuf ou reconditionnés. D’autres démarches seront bientôt disponibles comme le SAV et le renouvellement des abonnements Premium Pass. Nous mettons également à disposition un terminal de paiement par carte de crédit lors de nos interventions à domicile.

Le recyclage informatique se présente sous deux formes : la première consiste à remettre sur le marché de l’occasion du matériel informatique en état de marche et compatible avec les normes actuelles. La seconde consiste à recycler de manière responsable le matériel déclaré obsolète en le destinant à la destruction via notre partenaire la déchèterie de Pont-sur-Yonne (CCYN 089). MaintSys vous proposera toujours de prendre en charge votre ancien matériel avec l’une des deux solutions ci-dessus (parfois même en vous générant un avoir sur un prochain achat chez nous).

Nous accordons énormément d’importance à la sécurité et la confidentialité de vos données personnelles. Lors de nos diverses interventions (en agence, à domicile ou à distance), vos données personnelles restent sur votre ordinateur n’en sortent en aucune manière. Sachez que vous serez contacté dans le cas où nous devrions intervenir à ce niveau.

Vous satisfaire est notre principal objectif et les chiffres parlent d’eux même ! Depuis 2014, nous avons enregistré : 0 dépannage non-résolu, 0% de clients insatisfaits, moins de 30 minutes pour cibler et trouver un solution à votre panne, 99,9% des clients qui recommandent MaintSys et environs 100% de croissance chaque année.

Pas convaincu ? Demandez vous même à nos clients ! Toujours pas convaincu ? Avec MaintSys : c’est satisfait ou remboursé.

100% Initiative

100% Disponible

100% Efficace

100% Bons plans

Notre label INITIATIVE, crée en 2015 continu à faire ses preuves. MaintSys contribue à la préservation de l’environnement en proposant : les factures au format électronique, en construisant sa gamme ATX avec  du matériel efficient et écologique, en se fournissant de pièces labellisées « GREEN », en proposant du matériel d’occasion et du matériel reconditionné et en recyclant de manière responsable le matériel obsolète.

« Nous n’héritons pas de la terre de nos parents, nous l’empruntons à nos enfants. » – Antoine de Saint-Exupéry

Nous sommes disponibles pour tous (particuliers et professionnels) du lundi au vendredi de 09h à 19h et le samedi de 09h à 18h pour toutes questions commerciales, techniques et intervention à domicile (ou à distance). Notre localité nous permet d’intervenir très rapidement chez vous et à moindre coût. Notre offre Premium Pass vous permet même d’être dépanné immédiatement à distance. Pour les clients ayant souscrit au Premium Pass Plus, une permanence est assurée en dehors des horaires habituels (frais kilométriques et intervention en sus).

Une panne arrive toujours au mauvais moment c’est pourquoi nous nous devons d’être efficace quant à la résolution de celle-ci. On estime que 7 jours ouvrés est le temps maximum tolérable d’une intervention (tout type de panne confondue). En pratique, votre matériel est souvent disponible sous 2 à 3 jours. Les clients du MaintSys Premium Pass et MaintSys Premium Pass Plus bénéficient d’un traitement prioritaire de leur matériel mais une option « Illico Presto » est disponible pour les clients classiques et permet un traitement plus rapide de votre matériel. Sachez également que selon l’intervention, le prêt de matériel est possible.

En faisant appel à nous, vous savez que vous faites le bon choix : un prix clair et cohérent qui vous garanti de plus vous ruiner. Vous savez que notre expertise vous permet de vous équiper de matériels les plus intéressants et fiables du marché : notre gamme d’ordinateurs de bureau ATX est garantie 2 années et nos matériels reconditionnés (ordinateurs de bureau ou portable) entre 6 mois et 1 an. Si vous êtes clients MaintSys Premium Pass et MaintSys Premium Pass Plus, vous serez même avertis avant les autres du matériels et des promotions disponibles sur le MaintStore. Finalement, faire appel à MaintSys est le bon plan !

100% Vous

100% MaintSys

Depuis 2014, nous avons su être à votre écoute et adapter nos offres par rapport à vos attentes. Bon nombre de prestations se sont vues réajustées, repensées, améliorées ou supprimées. C’est pour nous un un véritable objectif que de pouvoir répondre efficacement et rapidement à toutes vos attentes. Plusieurs questionnaires sont envoyés au cours de l’année afin que MaintSys soit 100% vous.

Vous l’aurez compris, MaintSys est en place depuis 2014 et son sérieux et son efficacité lui ont donné une crédibilité qui aujourd’hui en fait un partenaire indispensable pour les particuliers et les professionnels. C’est dans notre ADN que de nous adapter à votre demande, de concevoir des solutions efficaces et d’être auprès de vous à chaque instants.